哈尼夫帶著妻小和幾個好友，打算回到幼時成長的孤兒院，探望年事已高、身體孱弱的看護班迪先生。當一行人抵達孤兒院後情況卻急轉直下，恐怖駭人的超自然事件接連襲來，本該溫馨的重逢場合一夜之間化為人間煉獄，揭露一段不為人知的黑暗過往⋯

　　數年前，一起駭人事件讓里妮（塔菈芭絲洛 飾）失去了媽媽和最小的弟弟。如今，里妮和爸爸、弟弟、妹妹搬到公寓居住，努力重建生活。他們原本以為，住在房客眾多的公寓比較安全，但在邪惡力量再度找上門時，這一家人才意識到，素未謀面的鄰居反而可能帶來更多危險……。

　　年轻女生乔伊在别人家里做女佣，竟被前任女佣的鬼魂所缠上，进而发现了前任女佣死亡的秘密。